Этот раздел является частью договора оферты. Полный текст договора в разделе "Публичная оферта".

Проданные билеты на театрально-зрелищные мероприятия возвращаются в соответствии с утвержденным порядком

1. К возврату принимаются только билеты, приобретенные на сайте http://www.parterdv.ru или в официальных билетных кассах. 
2. Возврат билетов производится в офисе компании ПАРТЕР в г.Хабаровск, по адресу: ул.Синельникова, д.5, с понедельника по пятницу с 11-00 до 18-00. В выходные и праздничные дни возврат не производится. В других городах возврат билетов производится в кассах концертного зала, где намечено мероприятие.
3. Возврат денег за билеты осуществляется лицу, зарегистрированному в заказе на www.parterdv.ru, по предъявлении документа, удостоверяющего личность, на основании письменного заявления покупателя.
4. К возврату принимаются билеты, установленного образца, с неповрежденным контролем, указанной ценой и местом (если предусмотрено).
5. Средства за оказанные услуги по бронированию и доставке возврату не подлежат. 


Возврат стоимости билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям 

1.1. Возврат стоимости билетов, в том числе по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в соответствии с правилами (срок и адрес возврата билетов), установленные организатором мероприятия. 
1.2. По отмененным мероприятиям клиенту возвращается полная стоимость билетов. Стоимость, оказанных услуг по бронированию и доставке не возвращается. 
1.3. По замененным или перенесенным мероприятиям, если клиент не согласен на замену, клиенту возвращается только стоимость билетов, если это не противоречит пункту 1.1. Стоимость оказанных услуг по доставке и бронированию не возвращается. 
1.4. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок. 

Возврат билетов по желанию Покупателя

1. При возврате билета по желанию покупателя, осуществляется возврат полной номинальной стоимости билета за вычетом фактически понесенных расходов на обеспечение концерта, а также расходов по привлечению, инкассации торговой выручки, заведению, продвижению, распечатке, передаче билетной информации, подбору оператором, технической поддержке и т.д.   

2. При возврате в срок более 21 дня до даты мероприятия, возвращается полная стоимость билета. При возврате билета за 14-20 календарных дней до даты мероприятия, возвращается 70% от номинальной стоимости.  При возврате за 8-13 календарных дней до начала мероприятия возвращается 50% номинальной стоимости билетов. При возврате билета в срок за 7 дней до начала мероприятия и менее – стоимость билетов не возвращается.

Возврат электронных билетов

Возврат электронных билетов производится только в случае отмены или переноса мероприятия. Возврат по желанию покупателя не производится во избежание мошенничества. По договоренности с покупателем возможна замена купленных билетов на билеты на другие мероприятия. Возврат и обмен билетов производится на сумму покупки за вычетом комиссии, взимаемой платежными системами и фактических расходов по обеспечению покупки на сайте.  Удержание составляет 5% от суммы покупки. 


Все операции по возврату средств проводятся по адресу: Хабаровск, Синельникова,5. По возникшим вопросам звоните по телефону +7(4212)700-710

   


Платежи принимаются через ПС ASSIST на основании публичной оферты.
  • О проекте
  • Публичная оферта
  • Контакты
  • Реквизиты
  • Как заказать
  • Возврат
  • биробиджан
  • владивосток
  • комсомольск
  • уссурийск
  • хабаровск